二零零七年，移动语音对固网语音的替代增速，移动运营商在新增电信收入中的份额已达到90.3%。在竞争进一步加剧的环境下，本公司继续坚持向「宽带通信及多媒体服务提供商」的战略转型，采取「大力拓展创新型业务、稳定传统固网语音业务、推进管理的变革和提升自由现金流」等经营策略，战略转型取得较好的效果。
二零零七年，本公司把握互联网市场快速地增长的机会，积极实施「宽带跨越计划」。在服务区内全方面提高宽带接入速率，创新运营模式和商业模式，大力推进奥运营销。截至二零零七年底，本公司宽带用户数达到1,976.8万户，同比增长37.0%，净增用户533.9万户，市场占有率达到88.9%。
在用户规模快速地增长的同时，二零零七年，本公司加大宽带内容和应用的整合，创新发展模式，推出全新的「宽带我世界」客户端，将不断丰富的内容及应用直接推送到用户桌面。同时不断丰富接入手段，将终端从PC延伸到电视等其他终端。到二零零七年底，本公司宽带服务收入达人民币138.35亿元，ARPU达人民币67.4元。其中宽带内容与应用收入达人民币17.49亿元，比去年同期增长107.7%，对宽带ARPU的贡献达到人民币8.5元。
二零零七年，随着「宽带我世界」客户端用户的增加以及内容与应用的不断丰富，本公司开始整合资源，以「电话导航」、「宽带我世界」及「网通黄页」三类产品为依托，全面拓展本公司在广告传媒业务的竞争优势。截至二零零七年底，本公司实现广告传媒业务收入人民币3.8亿元。
随着全社会信息化的逐步深入，技术的慢慢的提升和网络的不断融合，传统的通信网、互联网及企业网的边界正在慢慢地消失，形成统一的ICT产业。基於资源和品牌的优势，本公司确定了成为「中国领先的ICT服务提供商」和政企客户的「网络信息专家」的长远目标。二零零七年本公司加大了向ICT业务领域的拓展力度，致力於在重点领域提升本公司整体解决方案的提供能力，并向ICT价值链上端延伸。
二零零七年，本公司以政务信息化为突破口，突破性地取得若干具有示范效应的重大综合信息化服务项目。在政府、奥运、医疗、教育、金融等行业建立了本企业来提供整体解决方案的竞争优势；赢得了包括国务院信息化办公室、全国人大常务委员会、国家商务部、中国国际电子商务中心、中国医学科学院等一批重要客户；研发能力和项目管理能力逐步的提升。二零零七年底，本公司收购了知名的电信设计机构－北京电信规划设计院有限公司。该收购为本公司带来了更强的技术资质、更广泛的客户关系以及一批更加专业的人才，逐渐增强了本公司ICT业务提供能力，加速了本公司向ICT价值链上端的延伸。二零零七年，本公司实现ICT业务收入人民币39.9亿元，同比增长366.7%。
二零零七年本公司着力丰富增值业务的品种、提高增值业务在固定电话上的渗透率。到二零零七年底，本公司增值业务实现收入达人民币61.14亿元，同比增长14.5%，占收比达7.4%，同比提高0.9个百分点。悦铃业务用户达到2,813.7万户，同比增长78.6%，其中固线%。来电显示业务渗透率为72.2%，同比提高3.4个百分点。
二零零七年，本公司在传统业务领域的策略是：继续全面实施分别以「亲情1+」和「同号」为品牌的捆绑业务和融合业务，通过「亲情1+」的捆绑销售推动创新型业务的迅速增加。截至二零零七年底，「亲情1+」用户数到达837.8万户，同比增长650.7%。「同号」业务用户数达到166.3万户，同比增长75.7%。「亲情1+」的加快速度进行发展带动宽带接入、宽带内容与应用及增值业务的快速发展。二零零七年，宽带净增用户中超过80%的用户为「亲情1+」用户。
